Per diventare operatore telemarketing, non sono necessari diplomi o corsi di laurea specifici. Molto utile risulta invece l’esperienza di lavoro in call center, anche breve, o in generale nelle vendite, e la frequenza di un corso per operatori di telemarketing e di teleselling, organizzati solitamente da aziende del settore.
Durante il corso si impara tutto quello che c’è da sapere su come fare una telefonata commerciale:
- I fondamenti della comunicazione
- Come individuare le necessità del cliente ponendo le giuste domande
- Tecniche di ascolto per comprendere quale sia la soluzione più adatta da proporre al cliente
- Tecniche di telemarketing, per conquistare e rendere fedele il cliente
- Uso del tono di voce e gestione del ritmo della conversazione
- Modalità di gestione dei database
Una volta assunti, spesso è prevista per gli operatori e le operatrici telemarketing una formazione iniziale sugli aspetti tecnici del servizio e un periodo di training on the job in affiancamento allo staff più esperto. Questo permette di maturare l’esperienza necessaria per imparare a presentare al meglio un prodotto o un’offerta (senza risultare insistenti o aggressivi) e a gestire i clienti dall’altra parte del telefono.
Quindi, scoprite quali aziende hanno posizioni aperte, per professionisti con esperienza o anche per coloro che non hanno ancora lavorato in questo settore.
OPERATORE TELEMARKETING
Synergie Italia
- Luogo di Lavoro: Certaldo (Fi)
- Stipendio non disponibili
- Numero di posti vacante: 1
Descrizione del lavoro
Synergie Italia Spa, filiale di Certaldo, seleziona per importante cliente, operatore telemarketing lavorare nel servizio clienti.
Attività da svolgere
- Attività di telemarketing per vendere a distanza prodotti e/o i servizi dell’azienda
- Effettuare chiamate telefoniche Outbound e Inbound, seguendo lo script di vendita prestabilito secondo il rispetto delle policy aziendale
- Contatto telefonico con un pacchetto clienti prestabilito e rivenditori vari
- Mantenimento dei livelli di performance di vendita stabiliti dalla direzione
Requisiti
- Esperienza, anche breve, nella mansione;
- Esperienza minima: 1 anno
- In possesso di diploma;
- Disponibilità imediata
- Determinazione nel voler risolvere i problemi
- Proattività
- Buoni doti relazionali
- Comunicative
L’azienda offre
- Contratto in somministrazione a partire da marzo 2021;
- Tipo di contratto: a tempo determinato, giornata completa
- Disponibilità imediata
I candidati di entrambi i sessi saranno accettati
Per candidarsi a questa offerta di lavoro, accedere al link
- Diverse aziende stanno assumendo per la posizione di receptionist. Per saperne di più!
- Leroy Merlin apre 200 noleggi per oltre 50 negozi in tutto il paese
- Se sei un insegnante di lingue straniere o di bambini, non puoi perdere questa occasione!
TELEMARKETING MILANO
Openjobmetis SpA Agenzia per il Lavoro
- Luogo di Lavoro: Cinisello Balsamo, Lombardia, Milano
- Stipendio non disponibili
- Numero di posti vacante: 1
Descrizione del lavoro
Openjobmetis, agenzia per il lavoro filale di Milano Via Lattanzio sta cercando per conto di proprio cliente, società che opera nel campo degli affitti di uffici già arredati e self-depositi sta cercando per la sede centrale di Milano un professionale Telemarketing Vendita Interna
Attività da svolgere
- Attività di vendita telefonica, costruendo una linea di nuovi clienti, convertendo le richieste inbound
Requisiti
- Personale motivato, dotato di un alto livello di produttività con almeno 2 anni di esperienza nelle vendite telefoniche
- Titolo di studio mínimo: Diploma di Maturità
- Spiccato orientamento al cliente, empatia
- Capacità di comprendere pienamente i bisogni dei clienti attraverso domande aperte
- Produrre una soluzione personale per ogni cliente
- Persuadere i clienti basandosi sulla qualità e sul valore del servizio offerto, anziché sul prezzo.
- Capacità di lavorare per obiettivi e in team
- Flessibilità a lavorare nei week end
L’azienda offre
- Contratto a tempo determinato di 6 mesi con assunzione direta (il periodo potrebbe venire ridotto per i candidati che dimostrino le qualità e i risultati richiesti)
- Possibilità di bonus sulla base degli obiettivi raggiunti
- Tipo di contratto: a tempo determinato, giornata completa
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ADDETTA AL TELEMARKETING PART TIME
ALI S.p.A.
- Luogo di Lavoro: Cornaredo, Lombardia, Milano
- Stipendio non disponibili
- Numero di posti vacante: 1
Descrizione del lavoro
Ali S.p.a. Agenzia per il Lavoro ricerca per società di vendita e distribuzione di Cornaredo 1 addetta al telemarketing.
Attività da svolgere
La figura ricercata si occuperà di contattare clienti e prospect promuovendo i prodotti della società.
Requisiti
- Minima esperienza nella mansione
- Conoscenza di AS 400
- Buone doti comunicative e di ascolto.
L’azienda offre
- Orario part time 4 h al giorno dal lunedì al venerdì.
- Contratto iniziale a tempo determinato.
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- Diverse aziende cercano candidati per operatore di produzione in Lombardia
- Azienda leader nel mercato dei dispositivi di allarme pubblica più di 70 offerte di lavoro per consulenti commerciali
- Grandi notizie per l’anno 2021. Amazon annuncia l’assunzione di 1100 dipendenti!
MARKETING DIGITALE ED OPERATORE TELEMARKETING
B. & O. CONSULTING SRL
- Luogo di Lavoro: Roma, Lazio
- Numero di posti vacante: 3
- Stipendio: 1.200€ – 1.500€ Netti/mese
Attività da svolgere:
- Supportare la rete commerciale per la presa appuntamento
- Gestione ed assegnazione lead
- Utilizzare la piattaforma MailUp per le campagne marketing
- Aggiornare i dati del sito
- Gestire e pubblicare dem o altro sui canali social
- Reportistica settimanale
Requisiti
- Diploma di scuola media superiore o láurea
- Titolo di studio mínimo: Diploma di Maturità
- Esperienza mínima: 2 anni
- Esperienza nel settore outbound/inbound
- Conoscenza ottima del pacchetto Office (Word, Excel e Outlook)
- Conoscenza ed utilizzo di piattaforme CRM e Campagne Marketing (MailUp)
- Conoscenza e gestione social (Facebook, Linkedin, Instagram, Twitter, Google, Youtube)
- Creazione dem digitali
- Buone capacità dialettica, empatia, problem solving
- Preferibile residenza nella zona di ricerca
L’azienda offre
- Orario di lavoro full-time (9-13 /15-19)
- Stipendio legato al raggiungimento degli obiettivi
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TELLEMARKETING ZONA BOLOGNA
Contatto Group Srl
- Luogo di Lavoro: Bologna, Emilia-Romagna
- Numero di posti vacante: 1
Requisiti
- Buona capacità comunicativa e dialettica
- Titolo di studio mínimo: Diploma di Maturità
- Esperienza mínima: Non richiesta
L’azienda offre
- Tipo di contratto: altro tipo di contratto, giornata completa
- Percentuale sugli obiettivi
- Flessibilità oraria
- Stipendio: 900€ – 1.500€ Netti/mese
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Fonte: jobbydoo.it, infojobs.it; Fotos: blog da Wittel, Sobi Imoveis
